Tema: Annoncering på smartphones

Af: Sebastian Østfeldt, Account Manager

Hen over de seneste år er der med introduktionen af smartphones sket lidt af en revolution på det danske mobilmarked. Med en smartphone er det blevet nemmere at gå på nettet, når du er på farten. Det er derfor også blevet langt mere interessant for annoncører at markedsføre deres produkter på det mobile format.
De nyeste tal viser, at 36 % af alle danskere har en Smartphone. Det er en stigning fra 17 % på kun ét år . Hvis du falder ind i statistikken under de 36 %, så har du sikkert allerede opdaget de mange reklamer i dine apps, fx i wordfeud eller Angry Birds, og når du går på nettet.
Disse mobilannoncer kan man blandt andet sætte op ved hjælp af Google’s adwords-system, hvor kampagner som standard er ”opt in” til at blive vist på mobilen. Derudover købte Google tilbage i 2009 AdMob , en ny annonceringsplatform, som giver yderligere muligheder for annoncering.

Nye annonceringsmuligheder skaber nye udfordringer
Set i et search marketing perspektiv, er denne udvikling meget interessant, da det giver nye muligheder og udfordringer at tage højde for. En af disse udfordringer er, at folks søgemønstre er helt anderledes på en mobil end på en traditionel computer.
Især det, at foretage indkøb via mobilen, er endnu ikke så udbredt. Det skyldes både, at mange hjemmesider endnu ikke er 100 % optimeret til mobilformatet, og at det kræver en adfærdsændring at foretage større indkøb via mobilen.
Omvendt er mobilplatformen rigtig stærk, når det gælder søgninger på farten, fx hvis man skal finde et godt sted at spise, den nærmeste Statoil eller lignende.

Vi sætter fokus på de nye annonceringsmuligheder
Hen over den næste måned vil vi gennemgå nogle af de nye muligheder, som den stigende trafik på Smartphones åbner op for. Vi lægger ud med click-2-call-kampagner.

Click-2-call
Med Click 2 Call-funktionen (C2C) er det muligt at tilføje og få vist et telefonnummer direkte i en adwords-annonce som vist herunder.

fitness dks brug af C2C
Det smarte ved C2C-funktionen er, at man kan geosegmentere. Dette er en fordel for blandt andet fitness dk, der har centre med hver deres telefonnummer i mange forskellige byer.
Med C2C sikrer fitness dk, at brugere i Slagelse får vist et telefonnummer direkte til det lokale center. Det er både en rigtig god service over for fitness-kunderne, og så kan det spare fitness dks medlemsservice for opkald, som skulle have været til et lokalt center.

Best practice er at benytte et unikt telefonnummer, da man så kan måle den direkte effekt, som C2C-annoncerne bidrager med. Har 10 opkald til det anførte nummer resulteret i to solgte produkter til en samlet adwords-omkostning på 500 kr., har man således haft salg på 250 kr. stykket.
Denne feature er særligt relevant for B2B-virksomheder eller virksomheder, som sælger en type produkter, hvor brugeren gerne vil snakke med en medarbejder inden et køb.

Enkelte kritikpunkter
Hvis man skulle være en smule kritisk over for C2C-funktionen, så skulle det være fordi, man bruger penge på at få brugeren til at ringe op, når brugeren lige så vel kunne bevæge sig ind på virksomhedens hjemmeside og finde det relevante nummer.
En anden mindre kritik er, at mere og mere indhold bliver flyttet fra kundens hjemmeside og direkte ud i browseren, i dette tilfælde Google. For mange virksomheder er det vigtigt at få brugerne ind på deres egen hjemmeside, og i dén optik er C2C en mindre attraktiv løsning.
Alt i alt er det dog spændende med alle de nye muligheder, som boomet i smartphones skaber. Vi følger op om nogle uger med flere af de nye muligheder, ellers kan du altid kontakte IUM, hvis du ikke kan vente.

*Denne blog post er skrevet i forbindelse med mit arbejde hos IUM Danmark. Du kan læse det oprindelige indlæg her: http://www.frontbox.dk/2012/03/15/tema-annoncering-pa-smartphones/

Google+ er nu åbnet for virksomheder

Google har åbnet deres sociale netværk Google+ for virksomheder. IUM giver dig her et hurtigt indblik!

Tidligere på året åbnede Google op for deres store sociale netværk Google+, som direkte angreb på Facebooks verdens herredømme. I første omgang har dette sociale netværk udelukkende været åbent for privatpersoner, og virksomheder har derfor måtte tage til takke med at være på andre sociale netværk.

Ventetiden er imidlertid ovre. Google offentliggjorde i går, at Google+ business/virksomheder er åbnet, og dermed kan alle virksomheder nu oprette en profil og starte dialogen med kunder, medarbejdere og andre interessenter.

Skal jeg oprette en Google+ profil til min virksomhed?

Der er ingen tvivl om at Google+ fortsat er et ungt medie, der endnu ikke har fundet sin position i et socialt medie landskab, der konstant udvikler sig.

En af de største fordele ved Google+ er at det binder dine øvrige Google relaterede investeringer sammen heriblandt Adwords, hvilket giver mulighed for at tilføje Google +1 på søgninger.

Google+ har på nuværende tidspunkt ca. 40 millioner brugere, og dette tal forventes at stige betragteligt. Det vides ikke, hvor aktive disse mange millioner mennesker er, men det formodes at være begrænset, hvor meget tid der bruges online sammenlignet med Facebook.

IUMs anbefaling er derfor, at man som virksomhed bør holde igen med de store investeringer, men at det kan være fornuftigt at hoppe med på vognen og gøre sig nogle erfaringer.

Vælger man at oprette en profil kan vi fra IUMs side kun opfordre til at man jævnligt er aktiv på profilen, da man som civil bruger ikke får en positiv oplevelse af et brand ved at komme ind på en social medie-profil der ikke er up-to-date.

Yderligere information

Har du lyst til at se statistikker for Google+ kan du følge linket til socialstatistics.com. Her kan man bl.a. se at de mest populære brugere på Google+ er henholdsvis Larry Page, Britney Spears og sjovt nok Mark Zuckerberg som nummer 3.

At netop disse tre personligheder er de mest populære på Google+ viser, at det fortsat er entertainment delen, der får mest opmærksomhed, og at Googles ønske om et mere modent social netværk lader vente på sig.

Vil du vide mere om Google+ eller have sparring til at oprette en profil til din virksomhed, så kan du altid kontakte IUM. For at se hvordan de nye profiler ser ud, kan vi henvise til vores egen profil for vores search enhed Reprisemedia ved at klikke HER.

Nedenstående film giver et hurtigt indblik i, hvordan Google+ kan bruges af lokale virksomheder.

**Dette indlæg er oprindeligt skrevet til bloggen på www.frontbox.dk

Google Analytics Multi Channel Funnel

I forbindelse med mit arbejde hos Mindshare, har jeg skrevet et blog indlæg omkring Google Analytics Multi Channel Funnel. Enjoy:


http://blogmindshare.dk/2011/09/google-analytics-multi-channel-funnel/

Fede Apps (del 1)

På meget få år, er rigtig rigtig mange danskere skiftet over til en smartphone, telefonen hedder for de fleste snart ikke længere Nokia, men i stedet snakker man om iPhone eller android smartphones. Med det store indtog af smartphones, er apps blevet populære som aldrig før. Der findes rigtig mange gode apps derude, dog er det ikke altid helt nemt at finde de rigtig gode, da der er enormt mange ringe og ubrugelige apps derude. Derfor vil jeg prøve at guide dig til de gode apps, med mit lille app tema her i bloggen.

Viber (iPhone)
Den første app som jeg vil betegne som en "must have" til iPhone er Viber. Med Viber kan du ringe og skrive gratis til andre med app'en installeret. Det fede er at man kan ringe og skrive til folk over hele verdenen gratis og i en rigtig fin kvalitet. Jeg var selv i USA for nogle år siden og når man skulle ringe hjem, skulle man hen foran computeren og bruge skype eller betale for en dyr samtale over telefonen (i utrolig dårlig kvalitet), den tid er endelig ovre! Nu ringer jeg i stedet ofte til en god ven i London, helt gratis!
Viber er design mæssigt utrolig nem at benytte, da den ligner telefonsystemet på din iPhone. Samtidig viser den dig en hurtig oversigt over de af dine venner, som allerede har Viber installeret og som er lige til at ringe til. Et par andre fede features ved Viber, er at man aldrig behøver at starte den for at modtage opkald og skulle du misse et opkald blive det vist på telefon, selv hvis den var slukket.

Konklusion
Skal Viber have en karakter på den nuværende skala som benyttes i skolerne, skal den helt sikkert have 10, hvor den dog er meget tæt på 12. Jeg har nærmest ikke oplevet noget skidt ved den app, ingen gang reklamer er at finde i den, hverken i forbindelse med opkald eller i selve app'en. Eneste lilllle ting, er at Viber fungerer super hvis du er på nettet, på 3G nettet kan den godt komme lidt i knæ fra tid til anden, men det er en lille ting! Så der er INGEN undskyldning for ikke at få den med det samme og begynde at ringe gratis (fik jeg nævnt at den er gratis og på vej til Android!) :-)

Link til app: http://itunes.apple.com/us/app/viber-free-phone-calls/id382617920?mt=8#

Google +1 Project

Google +1

For et par måneder siden lancerede Google deres +1 knap, og siden da har hele verden ventet spændt på hvilken betydning den ville komme til at have. Knappen er Googles modsvar til Facebook’s enormt populære Like knap, der nu findes på et utal af artikler og hjemmesider over hele verden. Dermed er kampen for alvor skudt i gang mellem de to giganter.
Den 28. juni blev næste trin så introduceret, med Google+ projektet, som handler om at gøre Google til en mere social oplevelse, og der er derfor blevet introduceret 5 nye tiltag:

+ Circles – Circles handler om at dele sine kontakter op i grupper, og derefter have mulighed for at interagere med hver gruppe på forskellig vis. For eksempel ved at dele bestemte opdateringer med udvalgte grupper, såsom venner, familie eller kollegaer.

+ Sparks – Har du en interesse indenfor et emne, såsom biler, både eller katte, kan du ved hjælp af Sparks tilmelde dig nyhedsfeeds indenfor dine interesse emner, og snakke med dine venner om dem.

+ Hangouts – Med Hangouts kan du lade dine venner vide at du ”hænger ud” og så kan de deltage via video-chat. Op til 4 venner kan videochatte og hænge ud sammen, online.

+ Mobile – Med brug af din telefons indbyggede GPS, gør Mobile dig i stand til at lade dine venner se hvor du er, når du deler noget fra din telefon. Derudover bliver alle billeder du tager, uploadet til cloud-servere, så de altid er tilgængelige fra andre tilknyttede enheder.

+ Huddle – Huddle arbejder sammen med Circles, og samler en gruppe kontakter i en samtale, hvor alle kan skrive sammen, og for eksempel aftale hvor de mødes, eller lignende.

Hvad betyder det for +1?

Med disse tiltag, og flere på vej, håber Google på at gøre det attraktivt at tilmelde sig og oprette en Google profil, med dertilhørende netværk. Og lige præcis netværket er essentielt, for uden et netværk hos Google, er der ikke nogen idé for brugerne, i at benytte +1. Hvorfor tilkendegive hvad du syntes om, hvis ingen hører efter?

SEM og SEO

Google +1 knappen er interessant for både SEM(Search Engine Marketing) og SEO (Search Engine Optimization), da den kommer til at være en af de mange faktorer der bestemmer en websides placering på Google.

Dette har potentiale til at være en regulær gamebreaker når det handler om at ligge øverst i både de organiske og betalte søgeresultater. Selve +1 knappen er allerede tilgængelig for mange der er logget ind på deres Google konto når de søger, og for dem som endnu ikke har den, er det muligt at slå den til under Google Labs: http://www.google.com/experimental/

Det er allerede nu

Google +1

Jeg har sammen med min kollega hos Mindshare skrevet et indlæg omkring Google +1 og social search. Indlægget fortæller lidt omkring hvordan social og search flyder mere sammen og som presser Google, til også at tage stilling til og ikke mindst agere i denne nye sociale verden. Derfor har de lanceret +1, formentlig som første af flere sociale tiltag. Hvis du gerne vil læse indlægget, så skal du klikke dig videre til Mindshare bloggen. http://blogmindshare.dk/2011/04/google-slar-et-slag-for-social-search/

www.About.me

www.About.me er som navnet antyder en side udelukkende om dig selv. Det er dit eget sted på nettet, til at have en kort præsentation af dig selv, et fancy billede og ellers linke til alle de steder på nettet hvor man eller agerer. Det siger lidt om den udvikling der har været de senere år, med især sociale medier og blogs, at det nu giver mening at have en side der binder trådene sammen. www.About.me gør det absolut på en rigtig fin og lækker måde. Designet er meget enkelt og stilet og meget nemt at tilpasse.

www.about.me

Man kan hurtigt og nemt linke til sin Linkedin, status update fra Facebook, vise sine Tweets fra Twitter, sin location fra Foursquare, nyeste billeder fra Flickr eller vise nyeste blog post, fra flere forskellige blog services.

Min egen profil.

Udover at man nu har et link, at smide i sin signatur som samler hele ens liv på nettet, så giver www.about.me også mulighed for en masse statistik. Man kan både se visninger, clicks og hvor mange der linker til ens about.me side. Samtidig kan man også få et samlet overblik over hvor mange tweets og FB updates man har fortaget sig. Det er meget sjovt at sidde og studere.

Der skal i hvert fald lyde en anbefaling af www.about.me herfra. Man kan ikke PT. Oprette en ny bruger med det samme, men man skal registrere sit ønskede navn og så går der lige et par uger, før man kan oprette sin egen side. Men så har både du og dine referencegrupper også det fulde overblik over dit liv på nettet. Samt du kan få opfyldt dit ego behov i Maslowss behovspyramide på bedste vis og samtidig brande dig selv, lige som du vil.